Comunicación Corporativa

La Comunicación Corporativa es un campo que aún no está del todo limitado y donde las metodologías tampoco son muy claras. Sin embargo, en un contexto como el actual, de recesión económica, en el que las empresas deben informar a los medios de comunicación sobre su situación y futuras actuaciones, se debe contar con profesionales dedicados a suministrar información y crear estados de opinión sobre las empresas, personas o instituciones.

Unidad Editorial Conferencias y Formación, con el asesoramiento profesional de Dircom, organiza el programa ‘Gestión de la comunicación corporativa’, que dirige sus esfuerzos a potenciar las habilidades en prensa, radio y televisión de aquellas personas que por sus puestos de responsabilidad deban representar a su empresa ante los medios de comunicación o que formen parte de los equipos gestores de la comunicación en su entidad.

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El principal objetivo de publicar notas de prensa en Internet es que éstas sean fácilmente localizables a través de Google News y Yahoo News. De acuerdo a Search Engine News más de 30 millones de personas los visitan cada día. Por otra parte, más de 2.000 notas de prensa son publicadas cada día en ellos.

Si quiere tener alguna oportunidad de difundir sus notas de prensa, siga estas recomendaciones:

• Manténgase en 400-500 palabras como máximo, de forma que se puedan leer en poco tiempo.
• Resuma sus notas de prensa en 30-40 palabras, para que los lectores online puedan conocer rápidamente de lo que tratan.
• Optimize su nota de prensa con las palabras clave adecuadas.
• Si está anunciando un nuevo producto o servicio, envíe con enlaces a sus lectores a una ‘landing page’ o web dedicada únicamente a ese producto. No los envíe a su web.
• Haga un branding de su nota incluyendo un logo o una imagen propia.

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La comunicación interna de una compañía es una herramienta fundamental en la gestión empresarial moderna. Ahora bien, ¿cómo hacer de la comunicación interna un elemento de competitividad externa?

Gestionar la comunicación interna de una empresa es poner a disposición de los empleados toda la información relativa a sus condiciones laborales, salariales, organizacionales, etc. Además, una buena gestión comunicativa interna no debe descuidar hablar sobre sí misma a los empleados, dejar en claro cuáles son sus objetivos, sus políticas.

Leer más “¿Cómo gestionar eficazmente la comunicación interna de la empresa?” →

La comunicación en las pequeñas empresas necesita de técnicas para elaborar sus propias noticias. En este artículo le damos algunos consejos para hacerlo.

Ser citado en un periódico o hacer una aparición en la TV es especialmente excitante para una Pyme, pero la verdadera recompensa no pasa por un aumento de las endorfinas o del ego.

Generar noticias sobre su empresa aumenta la notoriedad de su marca, crea leads, y hace crecer su negocio. Decirlo es más fácil que hacerlo, pero con el tiempo usted puede aprender a identificar qué tipo de noticias van a captar la atención de los medios de comunicación.

Leer más “Crear noticias propias es clave en la comunicación de empresa” →

La crisis, lejos de amedrentar a determinas empresas, ha provocado más inversión en mejorar y potenciar la imagen corporativa. Desde los últimos estudios de mercado realizados, se anuncia que tanto los blogs de empresa como el resto de publicaciones corporativas gozan de buena salud.

Un blog de empresa revitalizado parece ser el efecto que causa la crisis en determinadas compañías, al igual que, otras publicaciones online corporativas, que en lugar de resentirse por la mala situación económica mundial son, más que nunca, mimadas, reforzadas y cuidadas.

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El protagonismo de la comunicación corporativa en la actualidad se refleja en las publicaciones que aparecen sobre el tema. En este caso, hablaremos de “El DirCom hoy. Dirección y gestión de la comunicación en la nueva economía”, el libro de Joan Costa que está dando que hablar.

Joan Costa es comunicólogo, sociólogo, investigador, consultor de empresas y profesor de comunicación en Barcelona, Bruselas y México. Además de colaborar con varias universidades, Costa es consultor nada menos que del gigante de las comunicaciones mexicanas: Televisa.

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La comunicación corporativa y el marketing convergen gracias a los medios sociales. La tendencia es resultado de un número creciente de consumidores que investigan posibles compras online, y de las nuevas generaciones de periodistas que utilizan habitualmente los medios sociales.

De acuerdo a los últimos estudios (1), los periodistas responsables de la comunicación corporativa están adoptando los medios sociales para llegar a su público de forma mayoritaria en edades comprendidas entre 18 y 29 años.

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Tanto si es un profesional de la comunicación como el dueño de un pequeño negocio con poca experiencia ‘mediática’, le recomendamos utilizar algunas de las tácticas del marketing de guerrilla. Energía e imaginación combinadas para hacer aparecer su nombre en las noticias, gracias a la atención que los periodistas pueden llegar a prestar a su negocio.

Aquí tiene algunos consejos para empezar:

1. Cuando le contacte un periodista devuelva la llamada o email rápidamente. Si no lo hace, buscarán a otro para cumplir el plazo de entrega de su artículo. Anticípese a lo que necesitan, tenga a mano una lista de ideas listas junto a una lista de contactos, todo ello listo para ser utilizado.
2. Desarrolle ‘mensajes clave’ que inspirarán a su audiencia a actuar. Tener publicity gratuita no sirve de nada si no inspira acción. Concentre su mensaje en unos pocos puntos y descríblalos con claridad. Dígale a su audiencia lo que quiere que hagan.
3. Cuando esté en TV, contenga su energía y entusiasmo. Tenga cuidado con el lenguaje corporal, mantenga sus piernas y pies firmemente plantados, y utilice su torso y manos para hacer llegar su mensaje. Sonría para mostrar a la audiencia que está excitado y para mantener su energía alta.
4. Cuando esté en la radio, ‘pinte’ una imagen. Ayude a los oyentes a visualizar aquello que está vendiendo. Aunque no le vean, sonría para mantener su energía y excitación altas.
5. Sea consciente de lo que quiere decir, y manténgase en ello. Cuando interaccione con material impreso, web, TV o radio, mantenga como mucho 3 mensajes clave y repítalos una y otra vez, junto a su llamada a la acción, teléfono y website.
6. Conviértase en un recurso. Encuentre qué otros temas puede cubrir su periodista en el futuro. Presente sus áreas de conocimiento y cómo pueden contar con ud.

Cuando organize un evento, presente su nuevo libro, o trate de crear ruído en torno un nuevo producto o servicio, sea estratégico. Desarrolle un plan a largo plazo, sistemático y global.

Redacción LastInfoo

Se ha preguntado alguna vez lo que se pierte si sólo leyera las noticias publicadas en redes sociales, blogs, etc. pero no leyera las publicadas en El País o El Mundo, ¿o al reves?.

Un reciente estudio realizado por el Project for Excellence in Journalism sobre medios y lectores en América ha comparado los tipos de webs, y estas son algunas de las conclusiones:

• La mayor parte de los titulares generados por el público no fueron titulares en los medios tradicionales.
• No existe un seguimiento continuado de una misma noticia en las webs ‘democráticas’: una historia de pronto aparece, y luego desparece rápidamente.
• Las webs alimentadas por los usuarios se alimentan de fuentes distintas que los medios tradicionales, con multitud de enlaces hacia blogs y otras webs populares.
• Cada site participativo es más potente en unas áreas que en otras: en América por ejemplo Digg está muy especializado en noticias tecnológicas.
• Los medios tradicionales tienden a hacer una cobertura mayor de las noticias internacionales.

Leer más “¿Se puede estar al día leyendo sólo webs alimentadas por los propios lectores?” →

Sillicon Valley se transforma rápidamente en el ‘Media Valley’ porque sus principales empresas están publicando páginas de contenidos con anuncios en ellas: Google, Yahoo, eBay, y un conjunto de empresas web 2.0 como Facebook. Todas son empresas mediáticas que recopilan contenidos de la forma más económica posible, y lo venden con publicidad ‘embutida’ en él.

Sillicon Valley produce tecnologías mediáticas
Casi todas las tecnologías emergentes en Sillicon Valley son tecnologías mediáticas: permiten la publicación de datos e información en los dos sentidos.

Leer más “Silicon Valley = Media Valley: la fusión de la tecnología y los medios de comunicación” →